Política de privacidad.
Qué datos tuyos usamos, para qué y cómo los cuidamos. Pocos datos, bien protegidos y siempre bajo tu control.
En resumen
- Solo pedimos los datos que necesitamos para responderte y trabajar en tu proyecto.
- No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad sin permiso.
- La web no usa cookies de rastreo ni analítica.
- Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras.
- Algunos proveedores (alojamiento, correo) están fuera del Perú.
- Las cartas digitales no piden datos a los comensales.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Adolfo Rafael Brito Herrera, que trabaja con el nombre comercial Zenithia.
- Nombre comercial
- Zenithia
- Titular
- Adolfo Rafael Brito Herrera (persona natural)
- RUC
- 15608362468
- Ciudad
- Lima, Perú
- Correo
- hola@zenithia.lat
- +51 947 994 089
- Web
- zenithia.lat
Qué datos recogemos
Cuando nos escribes
Por WhatsApp, correo o redes sociales: tu nombre, número de teléfono, correo, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes sobre tu proyecto.
Cuando nos contratas
Los datos necesarios para emitir el recibo por honorarios (nombre o razón social, RUC o DNI) y los comprobantes de los pagos que realices. Nunca te pediremos claves, ni números completos de tarjeta.
Contenido de tu negocio
El logo, fotos, textos, carta y precios que nos envías para hacer tu web o carta digital.
Cuando visitas zenithia.lat
Nuestro proveedor de alojamiento registra de forma automática datos técnicos de cada visita (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora), necesarios para que la web funcione y se mantenga segura.
Esta web no tiene formularios, no pide crear cuentas y no usa herramientas de analítica ni de publicidad.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte cotizaciones.
- Diseñar, publicar y mantener tu web o carta digital.
- Emitir comprobantes y cumplir nuestras obligaciones tributarias.
- Coordinar contigo pagos, entregas y cambios.
- Mantener la web segura y funcionando.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Tampoco te enviaremos publicidad sin que antes nos des tu permiso.
Por qué podemos usarlos
- Tu consentimiento: cuando nos escribes por iniciativa propia y nos das tus datos para que te respondamos.
- La relación contractual: cuando aprobamos una cotización, necesitamos tus datos para prestar el servicio.
- Obligaciones legales: por ejemplo, las tributarias ante la SUNAT.
Con quién los compartimos
Solo compartimos tus datos con los proveedores que necesitamos para trabajar, y únicamente lo indispensable:
- Vercel Inc.
- Alojamiento de la web (Estados Unidos)
- Namecheap, Inc.
- Dominio y reenvío de correo (Estados Unidos)
- Correo electrónico
- Meta (WhatsApp)
- Mensajería con clientes
- SUNAT
- Emisión de recibos por honorarios electrónicos
Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que tus datos pueden almacenarse en otros países (flujo transfronterizo). Trabajamos con empresas reconocidas que aplican medidas de seguridad para proteger la información.
Además, compartiremos datos con autoridades solo cuando la ley nos lo exija.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
- zenithia.lat no usa cookies de rastreo, analítica ni publicidad.
- La carta de demostración puede guardar en tu navegador el idioma que elegiste (español o inglés), para recordarlo la próxima vez. Ese dato se queda en tu dispositivo y no nos llega.
- Las tipografías de la web están alojadas en nuestro propio servidor, así que no cargamos recursos de terceros para mostrarlas.
- Los enlaces a WhatsApp, Instagram, TikTok, X o LinkedIn te llevan a esos servicios, que tienen sus propias políticas de privacidad.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no terminan en contrato: hasta 1 año desde el último mensaje, salvo que nos pidas borrarlas antes.
- Datos de clientes: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que exigen las normas tributarias y contables.
- Contenido de tu negocio: mientras tu web o carta esté publicada o en mantenimiento. Al terminar, te lo devolvemos o lo borramos si nos lo pides.
Cómo los protegemos
- Nuestras cuentas usan contraseñas únicas y verificación en dos pasos.
- La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
- Solo el titular de Zenithia accede a tus datos. Si en el futuro alguien más colabora con nosotros, tendrá el mismo deber de confidencialidad.
Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos y tomaremos las medidas que indica la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y recibir una copia, incluso en un formato digital para llevarla a otro proveedor.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin concreto.
- Revocar tu consentimiento cuando lo hayas dado.
Cómo hacerlo
Escríbenos a hola@zenithia.lat indicando tu nombre, qué derecho quieres ejercer y una copia de tu documento de identidad (para confirmar que eres tú). Es gratis y te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Datos de los clientes de tu restaurante
Las cartas digitales que hacemos no piden datos a los comensales: se abren con el QR y se leen sin registrarse.
Si tu carta incluye un botón de WhatsApp o reservas, los mensajes de tus clientes llegan directamente a tu negocio. En ese caso, tu negocio es el responsable de esos datos, y te recomendamos tener también tu propia política de privacidad.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas adultas. No recogemos de forma intencional datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los eliminaremos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios, proveedores o la ley. La fecha de la última actualización aparece al inicio. Si el cambio es importante y eres nuestro cliente, te avisaremos por WhatsApp o correo.
Marco legal
Esta política se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, además de las demás normas peruanas aplicables.